🩺 PC-Device Care · desde S/ 29 al mes

Tu PC, siempre viva. Por una cuota mensual fija.

Soporte, mantenimiento y monitoreo para tu computadora de casa o de trabajo. Si la cuidamos, te dura años — y dejas de pagar cada vez que falla.

20 años en Lima · Oficina en Surco · Soporte remoto el mismo día

"Quiero que mi PC dure, no cambiar cada 3 años."

La PC se pone lenta. Y te dicen "cómprate otra".

Mentira. La mayoría de las computadoras que "ya no sirven" solo necesitan mantenimiento, limpieza y respaldo.

Aparecen virus, se llena el disco, se calienta y se apaga sola. No sabes a quién llamar, y cada falla termina en un cobro sorpresa.

PC-Device Care cambia la lógica: en vez de pagar cada vez que se malogra, pagas una cuota fija al mes y nosotros limpiamos, actualizamos y respaldamos tu equipo antes de que falle. Tienes un técnico de cabecera que ya conoce tu máquina.

Cómo funciona

En 3 pasos, sin complicarte.

1

Diagnóstico gratis

Revisamos tu equipo (remoto o en nuestra tienda de Surco) y te decimos exactamente qué tiene y qué le falta. Sin presión de compra.

2

Elegimos tu plan

Care Inicio, Care Plus o Care Total para casa; Esencial, Empresa o Corporativo para tu empresa. Activación inmediata.

3

Nos encargamos de todo

Mantenimiento programado, monitoreo, backups y soporte cuando lo necesites. Tú solo úsala.

💬 Agendar diagnóstico gratis

Qué incluye y qué no

Transparencia total. Sin letra chiquita.

✅ SÍ incluye

  • Soporte remoto e incidencias en horario de oficina (L–V 9:00–18:00)
  • Mantenimiento preventivo programado según tu plan
  • Monitoreo proactivo del estado del equipo
  • Antivirus gestionado (configuración y monitoreo)
  • Configuración y monitoreo de backup en la nube
  • Optimización, actualizaciones y limpieza lógica
  • Descuentos en repuestos, hardware y recuperación de datos
  • Reporte mensual del servicio (planes PyME)

⚠️ NO incluye (se cotiza aparte)

  • Hardware y repuestos (RAM, SSD, fuentes, pantallas)
  • Licencias de software de pago (Windows, Office, Adobe, antivirus retail)
  • Proyectos: migraciones, red nueva, CCTV, servidores nuevos
  • Daños por mal uso, robo o variaciones eléctricas

Nuestra regla de oro: el plan cubre soporte + mantenimiento + monitoreo. Lo demás se te cotiza claro, siempre con tu aprobación previa.

Planes comparados

Elige por tu tipo de uso. Todos con soporte, mantenimiento y monitoreo incluidos.

Care Inicio
S/ 29/mes
o S/ 296 al año (IGV incluido) — 2 meses gratis
  • 1 equipo (PC o laptop de casa)
  • Soporte remoto ilimitado en horario
  • Antivirus gestionado y optimización
  • Diagnóstico y limpieza lógica
  • Respuesta estándar en 24 h
  • 5% de descuento en repuestos
💬 Quiero Care Inicio
Care Total
S/ 79/mes
o S/ 806 al año (IGV incluido) — 2 meses gratis
  • Hasta 3 equipos
  • Todo lo de Care Plus
  • 2 mantenimientos presenciales al año
  • Recuperación de datos incluida (mano de obra)
  • Prioridad máxima: respuesta en 8 h
  • 15% de descuento en repuestos
💬 Quiero Care Total

Precios finales con IGV incluido · Sin permanencia · Vagas de mantenimiento según plan (Fair Use: hasta 6 incidentes/mes por equipo cubierto, 60 min cada uno).

Care Esencial
S/ 299/mes + IGV
o S/ 3.050 al año (+IGV)
  • Hasta 5 equipos
  • Soporte remoto ilimitado en horario
  • 1 visita presencial programada al mes
  • Mantenimiento preventivo trimestral
  • Monitoreo proactivo + antivirus gestionado
  • Backup local · Reporte mensual
  • SLA de primera respuesta: 8 h hábiles
💬 Cotizar Care Esencial
Care Corporativo
S/ 1.499/mes + IGV
o S/ 15.290 al año (+IGV)
  • Hasta 30 equipos + 2 servidores
  • Todo lo de Care Empresa
  • 4 visitas presenciales programadas al mes
  • Backup en la nube + prueba de restauración
  • Prioridad 24/7 en horario extendido
  • Reporte mensual + reunión trimestral
  • SLA de primera respuesta: 2 h hábiles
💬 Cotizar Care Corporativo

Precios +IGV (facturado con RUC). Contrato PyME con 3 meses de puesta en marcha y luego renovación mensual. Evaluación técnica gratuita para tu empresa.

🏢 Evaluación técnica gratis para mi empresa

Lo que dicen nuestros clientes

Historias de gente que dejó de preocuparse por su computadora.

★★★★★

"Llamé porque mi laptop iba lentísima. Me la dejaron como nueva y ahora me la revisan cada mes. Ya no me preocupo."

X
Ximena Patiño
Surco · Plan Care Plus
★★★★★

"Como contador, si se me cae la PC no facturo. Con PC-Device Care me atendieron por remoto el mismo día."

A
Augusto Cano
Profesional independiente · Care Plus
★★★★★

"En mi consultorio el sistema se caía siempre. Ahora con el monitoreo y los backups no hemos vuelto a perder una cita."

G
Dra. Guadalupe B.
Consultorio en Surco · Care Esencial

Preguntas frecuentes

Todo lo que suelen preguntarnos antes de suscribirse.

¿Qué pasa si mi PC se malogra igual?
El soporte está incluido: lo revisamos y lo resolvemos como parte del plan. Si hace falta un repuesto (disco, memoria, fuente), te lo cotizamos aparte y lo instalamos sin costo de mano de obra.
¿Sirve para laptops o solo para PC de escritorio?
Sirve para los dos. Según tu plan cubrimos 1, 2 o 3 equipos, así que puedes mezclar una laptop y una PC de escritorio sin problema.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. En los planes mensuales cancelas con aviso de 15 días y no hay penalidad si no tienes cuotas vencidas. El plan anual tiene mejor precio porque incluye 2 meses gratis.
¿Atienden a domicilio?
Sí, en Surco y 14 distritos aledaños de Lima Metropolitana. En el resto del Perú brindamos soporte remoto con nuestro sistema propio, que es rápido y seguro.
¿Incluye licencias de software?
No. La gestión del antivirus está incluida, pero las licencias de pago (Windows, Office, Adobe, antivirus retail) se adquieren aparte. Como distribuidores, te ayudamos a conseguir la mejor opción y a instalarla.
¿Necesito instalar algo en mi equipo?
Solo un pequeño programa de soporte remoto, que te dejamos configurado en la primera conexión. No tienes que hacer nada más: nosotros monitoreamos y te avisamos si algo anda mal.

Dale vida larga a tu PC. Empieza con un diagnóstico gratis.

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Horario

L–V 9:00–18:00

Emergencias con recargo

📍

Ubicación

Surco, Lima - Perú

Oficina principal

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